ご注文内容と商品が異なる場合や、商品に交換修理、修正が不可能な不具合が認められる場合は、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社にご連絡ください。
返品または同等品との交換で対応させていただきます。
その際にかかる返品配送料は弊社負担で受付させていただきます。
※商品到着後8日以降の交換・返品には応じかねる場合がありますのでご注意ください。

その他、ピアノ返品・交換のご希望の方はピアノのお届け後7日以内にお申し付けください。理由を問わず 返品を承ります。詳細はこちらをご確認ください。

※新品ピアノやその他取寄せパーツをご注文の場合、発注後のキャンセルはお受けいたしかねます。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。