調律・クリーニング

1. 1. 保証期間内に故障して無料修理を受ける場合は、弊社にご依頼の上、修理に際して保証書をご提示ください。
   なお離島及び離島に準ずる遠隔地への出張修理を行った場合には、出張に関する実費を申し受けることがあります。
2. 2. ご転居の場合は事前に弊社にご相談ください。
3. 3. ご贈答品等で保証書に記入してある弊社に修理が御依頼できない場合には、ご愛用のしおりをご覧の上、ピアノプラザセイヤスターツ技術担当者にご相談ください。
4. 4. 保証期間内でも次の場合には有償修理になります。
   （イ）使用上の誤り及び不当な調整方法、修理、改造による修理及び損傷
   （ロ）納品後輸送、据付場所の移動により取扱いが適当でないために生じた修理及び損傷
   （ハ）火災、地震、水害、落雷、その他天災地変、公害、鼠害、虫害、塩害による修理及び損傷
   （ニ）車両、船舶等の備品として、使用された場合の修理及び損傷
   （ホ）過（多湿）、過乾燥によって変形した場合の修理及び損傷
   （ヘ）消耗部品の交換（ピアノ弦、フェルト、皮、繊維など）
   （ト）経年劣化、及び、御使用による塗装面及び金属面の自然な退色、変色、錆、鍵盤表面の変色、劣化による修理及び損傷
   （チ）保証書の提示がない場合
   （リ）保証書に機種名、製造番号、お届け日、お客様名、販売店名の記入のない場合、或いは字句を書き替えられた場合
5. 5. 保証書は日本国内においてのみ有効です。
6. 6. 保証書は再発行致しませんので紛失しないよう大切に保管してください。
7. 7. 外装生地及び特注色のピアノにつきましては、木材特有の色、柄、節など個体差がございますので保証できない場合がございます。

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※お客様のご自宅にお伺いし、意向内容をご確認後
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